Richtlinie für verantwortungsvolles Spielen

Der Zugang zu unseren Diensten ist für Personen unter 18 Jahren strengstens untersagt. Die Teilnahme Minderjähriger an Glücksspielaktivitäten stellt eine schwerwiegende Verletzung dar. Wir verlangen von allen neuen Benutzern, dass sie während der Registrierung wahrheitsgemäße Angaben zu ihrem Geburtsdatum machen, und führen strenge Überprüfungen zur Feststellung der Identität durch. Jedes Konto, das einem Minderjährigen gehört, wird sofort gesperrt, und etwaige Guthaben werden im gesetzlichen Rahmen einbehalten.

Wir ermutigen unsere Benutzer nachdrücklich, Glücksspiel als Freizeitaktivität zu betrachten und nicht als Methode zur Einkommensgenerierung oder zur Lösung finanzieller Probleme. Wir empfehlen, die auf der Plattform verbrachte Zeit stets unter Kontrolle zu halten, keine Beträge zu wetten, die die eigenen finanziellen Möglichkeiten übersteigen, und niemals zwanghaft Verluste auszugleichen (ein Verhalten, das allgemein als „Verlustjagd“ bekannt ist).

Zur Unterstützung eines bewussten Aktivitätsmanagements stellen wir eine Reihe von Werkzeugen zur Verfügung, die direkt in das Benutzerprofil integriert sind.

Einzahlungs- und Verlustlimits

Es ist möglich, ein Höchstlimit für den täglich, wöchentlich oder monatlich einzuzahlenden Betrag festzulegen. Wir bieten auch die Möglichkeit, Limits für Nettoverluste über einen bestimmten Zeitraum festzulegen. Anträge auf Reduzierung von Limits treten sofort in Kraft, während jeder Antrag auf Erhöhung eine „Bedenkzeit“ erfordert, bevor er wirksam wird, und somit Zeit zur Reflexion über die Entscheidung bietet.

Sitzungslimits und Pausen (Time-out)

Benutzer können eine Erinnerung konfigurieren, um über die auf der Plattform verbrachte Zeit informiert zu werden. Wenn das Bedürfnis nach einer kurzen Auszeit besteht, ermöglicht die „Time-out“-Funktion die Sperrung des Zugangs zu Ihrem Konto für einen Zeitraum von 24 Stunden bis zu mehreren Wochen.

Selbstausschluss und Kontoschließung

In Fällen, in denen der Benutzer das Gefühl hat, die Kontrolle über sein Spielverhalten verloren zu haben, bieten wir das Verfahren des Selbstausschlusses an. Diese Option ermöglicht die Sperrung des Zugangs zum Dienst für einen längeren Zeitraum (z. B. sechs Monate, ein Jahr oder dauerhaft). Während dieser Phase erhalten Sie keine Werbematerialien von uns und können weder Einzahlungen vornehmen noch Wetten platzieren. Alternativ können Sie sich entscheiden, das Standard- und endgültige Schließen des Kontos durch Kontaktaufnahme mit dem Support durchzuführen.

Das Erkennen der Anzeichen ist unerlässlich, um zwanghaftes Glücksspiel zu verhindern. Einige zu beobachtende Verhaltensweisen sind: Vernachlässigung von Familie oder Arbeit zugunsten des Spielens, Lügen über die getätigten Einsätze, Geld leihen, um die Aktivität zu finanzieren, oder Zustände von Angst und Reizbarkeit erleben, wenn kein Zugriff auf die Plattform besteht. Wir laden die Benutzer ein, sich einer ständigen objektiven Selbsteinschätzung zu unterziehen.

Wenn Sie Ihren Computer oder Ihr Mobilgerät mit Personen unter 18 Jahren teilen, bitten wir Sie, Ihre Anmeldedaten nicht zu speichern. Wir empfehlen außerdem die Installation geeigneter Kinderschutzsoftware, die den Zugriff auf Erwachsenenplattformen und Wettseiten filtert.

Wenn Sie glauben, dass Glücksspiel negative Auswirkungen auf Ihr Leben hat, bitten wir Sie, sofort Hilfe zu suchen. Es gibt zahlreiche nationale und internationale Verbände sowie gemeinnützige Organisationen, die sich der Bereitstellung vertraulicher und kostenloser Unterstützung für von Spielsucht betroffene Personen widmen. Wir ermutigen Sie, sich an diese Stellen zu wenden, um einen geeigneten therapeutischen Weg einzuschlagen.

Unsere Mitarbeiter sind geschult, Themen im Zusammenhang mit verantwortungsbewusstem Spielen zu erkennen und können bei der Einrichtung von Einschränkungswerkzeugen behilflich sein.

E-Mail: amunracasino_support@gmail.com